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Accueil en entreprise

Première image de votre entreprise et reflet de vos valeurs, l’accueil mérite une attention toute particulière. Chez OPHELIA, nous avons fait de la bienveillance et de l’exigence nos priorités pour garantir une prestation sur-mesure, à la hauteur de vos attentes.
Nos hôtes et hôtesses, formés et expérimentés, assurent une présence chaleureuse et efficace, garantissant une expérience positive à vos visiteurs, clients et partenaires. Que ce soit pour la gestion des appels, l’orientation des visiteurs ou la coordination des rendez-vous, chaque interaction est pensée pour renforcer votre image de marque.
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Accueil en entreprise : Notre Approche

Notre Approche

  • Nous procédons à un recrutement sur mesure.
  • Nous vous proposons un suivi personnalisé.
  • Les hôtes et hôtesses titulaires sont dédiés à votre site.
  • Nous anticipons la formation de nos hôtes et hôtesses volants pour palier aux impondérables.
  • Un interlocuteur agence unique dédié afin de superviser la prestation.
  • Une forte disponibilité et réactivité.
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Notre Expertise

Accueil physique des visiteurs

Accueil téléphonique et prise de messages

Gestion du courrier et des colis

Gestion des salles de réunion

Réservation de taxis

Tâches administratives

Avantages

Accueil sur-mesure

Nous réalisons un audit personnalisé pour comprendre vos besoins afin de vous proposer une solution sur mesure, parfaitement adaptée à votre environnement et vos exigences.

Recrutement & formation

Nous sélectionnons rigoureusement des hôtes et hôtesses qui incarnent vos valeurs. Grâce à un parcours d’intégration complet et à notre formation sur-mesure, nos équipes sont opérationnelles dès le premier jour.

Mise en place rapide & efficace

Pas de perte de temps : nous assurons le recrutement, la formation et la prise de poste en un temps record, avec une coordination de terrain et des outils prêts à l’emploi.

Qualité garantie

Nous pilotons la performance de votre accueil avec des contrôles réguliers et des points qualité, pour un service toujours impeccable et des ajustements en temps réel.

Service continu

En cas d’absence, nos hôtes et hôtesses remplaçant(e)s formé(e)s assurent une transition fluide et immédiate, sans impact pour votre entreprise.

Externalisation RH

OPHELIA prend en charge l’ensemble de la gestion RH de votre accueil : recrutement, plannings, remplacements et administratif. Vous gagnez du temps et de la sérénité.

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L'innovation au service de l'accueil

Ophelia : L’excellence de l’accueil

Chez Ophelia, nous considérons chaque interaction comme une occasion de créer une expérience exceptionnelle.

Fondée sur des principes d’innovation et d’excellence, notre agence se distingue par son engagement à fournir des services d’accueil haut de gamme, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.

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Devis sur-mesure

Nos valeurs

Un service sur mesure

Une qualité d'accueil irréprochable

Réactivité & Adaptabilité

Élégance & Professionnalisme

Pourquoi nous choisir ?

Avec OPHELIA, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape, orchestré par des professionnels expérimentés et passionnés.

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Une excellence opérationnelle

Notre système de management repose sur le pilotage de l’excellence opérationnelle. Notre responsable d’agence supervise les recrutements, encadre l’équipe opérationnelle et assure la liaison entre les hôtes et hôtesses déployés et nos clients.

Des équipes formées et professionnelles

Leur excellente présentation, leur aisance relationnelle, ainsi que les règles de savoir-vivre garantissent à vos invités et collaborateurs une expérience positive et mémorable.

Une offre personnalisée

Nos équipes sont à votre écoute afin de cerner précisément vos attentes, puis de vous proposer une prestation parfaitement adaptée à votre besoin et votre budget.

Un large éventail de compétences

Nous couvrons une grande diversité de prestations : salons professionnels, congrès, séminaires, événements privés, accueil téléphonique, accueil physique et bien plus encore.

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Nos références

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Agence d’hôtes et hôtesses à Paris.

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